Informationen für Patienten und Angehörige
Alles, was wichtig ist – auf einen Blick
Sie haben Fragen zur Hausführung, zum ärztlichen Vorgespräch oder sind sich unsicher, ob ein stationärer Aufenthalt angeraten ist/wann ein stationärer Aufenthalt eigentlich angeraten ist? Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf wichtige und zentrale Fragen rund um eine mögliche Behandlung in unserem Haus.
Beratung und Aufnahme
Ob bei Fragen zu Therapiekonzepten, Aufnahmemodalitäten oder zu weiteren Punkten rund um eine Behandlung in unserer Klinik: Gern beraten wir Sie zu allen Themen, die Ihnen am Herzen liegen. Ebenso unterstützt Sie unser Patientenmanagement bei allen Formalitäten, die vor Ihrem Aufenthalt zu bearbeiten sind.
Generelle Voraussetzung für eine stationäre Aufnahme in unsere Klinik ist eine Einweisung für eine stationäre Behandlung, ausgestellt durch Ihren Hausarzt oder einen Facharzt. In der Regel gehört dazu auch ein detailliertes medizinisches Attest, aus dem die Notwendigkeit für eine stationäre Behandlung hervorgeht.
Mitunter können gerade derartige Formalitäten belastend sein. Vor diesem Hintergrund nehmen wir auf Wunsch gern direkt Kontakt mit Ihrem behandelnden Arzt auf und klären alles Notwendige für Sie.
Vorgespräch
Sie möchten sich zuerst einmal persönlich über uns informieren? Kein Problem: Sie können jederzeit ein ambulantes Vorgespräch vereinbaren, selbstverständlich auch mit unserem Chefarzt. Dabei können unter anderem Ihre Behandlungsindikationen besprochen sowie erste Absprachen für eine stationäre oder ambulante Behandlung getroffen werden. Gern können Sie sich dabei von vertrauten Menschen begleiten lassen. Die jeweiligen ambulanten privatärztlichen Leistungen werden nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) berechnet. Auf Wunsch verbinden wir Ihren Termin auch mit einer geführten Klinikbesichtigung.
Hausführung
Lernen Sie die Privatklinik Stillachhaus in aller Ruhe unverbindlich kennen: Wir bieten Ihnen gern eine Führung durch unsere Räumlichkeiten an (bitte Termin vereinbaren). Das ist eine gute Gelegenheit, erste Fragen zu stellen, etwa zur medizinischen Behandlung, zur Therapie oder zu organisatorischen Abläufen.
Behandlungsvertrag
Grundlage einer jeden stationären Aufnahme ist ein individueller Behandlungsvertrag, der zwischen Ihnen und unserer Klinik geschlossen wird. Insbesondere legt er die Wahl der Behandlung, eine mögliche Chefarztbehandlung sowie mögliche individuelle Wahlleistungvereinbarung fest. Auch die Zahlungsweise für Ihren Aufenthalt wird hier festgehalten.
Die Notwendigkeit einer Krankenhausbehandlung wird anhand klarer Kriterien bestimmt. Dazu gehören insbesondere:
- keine ausreichende Wirksamkeit der ambulanten Therapie
- akute Zustandsverschlechterung
- besondere Schwere der Erkrankung
- Verdacht auf Selbstgefährdung
- drohende Chronifizierung
- bereits bestehende Chronifizierung
- Notwendigkeit einer Distanzierung aus einem belastenden privaten, sozialen oder beruflichen Umfeld
Ansprechpartner Beratung & Aufnahme
Leitung Zentrales PatientenmanagementJennifer Schwarz
Leitung PatientenmanagementTanja Böllmann
stellv. Leitung Zentrales PatientenmanagementMarina Bitzer
Terminvereinbarung & Kontaktnummern
Für Aufnahme und Reservierung rufen Sie bitte unser Patientenmanagement an unter der Telefonnummer:
Gerne sind wir von 07:30 – 21:00 Uhr für Sie erreichbar.
- Zentrale Information: +49 8322 602-0
- Ärztliche Direktion: +49 8322 602-0
- Patientenmanagement: +49 8322 602-260
- Leistungsabrechnung: +49 8322 602-0
- Therapieplanung: +49 8322 602-0
- Arztsekretariat: +49 8322 602-0
- Zentrale Pflegestation: +49 8322 602-0
Anmeldung zur Aufnahme in unserer Klinik
Patientenaufnahme geht bei uns ganz einfach: Sie füllen online das Aufnahmeformular aus, anschließend melden wir uns bei Ihnen zur Terminabsprache – und natürlich helfen wir auch bei allen notwendigen Unterlagen!
Ihre Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung an uns übertragen.